BloqueaYa – Política de Privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

BloqueaYa es una aplicación desarrollada por PhuyuDigital que ayuda a reducir interrupciones producidas por llamadas de números desconocidos mediante funciones de filtrado, bloqueo, horarios de protección, números permitidos, estadísticas y notificaciones.

La privacidad forma parte del diseño de BloqueaYa. Esta Política de Privacidad explica qué información utiliza la aplicación, qué información permanece únicamente en el dispositivo, qué datos técnicos se sincronizan y qué servicios de terceros intervienen.

1. Funcionamiento general de BloqueaYa

BloqueaYa puede analizar determinadas características de las llamadas entrantes para decidir si una llamada debe permitirse o bloquearse de acuerdo con la configuración del usuario.

La aplicación puede comprobar si un número:

• pertenece a un contacto guardado;
• pertenece a la lista de números permitidos de BloqueaYa;
• corresponde a un número desconocido;
• ha intentado llamar repetidamente durante el mismo día.

El procesamiento principal relacionado con las llamadas se realiza localmente en el dispositivo.

2. Información relacionada con las llamadas

Para realizar su función principal, BloqueaYa puede procesar localmente información relacionada con las llamadas entrantes, incluyendo el número telefónico que realiza la llamada.

Esta información puede utilizarse para:

• identificar si la llamada proviene de un contacto;
• comprobar si el número se encuentra en la lista de permitidos;
• decidir si una llamada debe bloquearse;
• registrar localmente si una llamada fue bloqueada o permitida;
• detectar intentos repetidos de un mismo número;
• generar estadísticas de protección.

BloqueaYa no envía a Firebase ni a servidores de PhuyuDigital los números telefónicos que realizan llamadas.

3. Contactos

BloqueaYa puede solicitar acceso a los contactos del dispositivo.

Este permiso se utiliza para comprobar si una llamada entrante proviene de una persona guardada en la agenda y permitirla cuando corresponda.

La comprobación se realiza localmente en el dispositivo.

BloqueaYa no sube, copia ni sincroniza la agenda de contactos con Firebase o servidores de PhuyuDigital.

El usuario puede administrar los permisos de contactos desde los ajustes de Android.

4. Números permitidos

BloqueaYa permite añadir números a una lista de Permitidos para recibir llamadas específicas sin necesidad de guardarlas como contactos.

Los números permitidos y sus etiquetas permanecen almacenados localmente en el dispositivo.

No se sincronizan con Firebase.

5. Historial de BloqueaYa

BloqueaYa puede mantener localmente un historial de llamadas que fueron bloqueadas o permitidas por la aplicación.

Este historial permite consultar la actividad de protección y generar estadísticas dentro de BloqueaYa.

El historial detallado permanece en el dispositivo.

El usuario puede eliminarlo desde las opciones de la aplicación.

La eliminación del historial no elimina necesariamente los contadores de uso sincronizados necesarios para administrar los límites de la versión gratuita.

6. Sincronización del contador de uso

BloqueaYa utiliza Firebase Cloud Firestore para conservar determinados datos técnicos y contadores agregados de uso.

Esta sincronización permite, entre otras cosas:

• conservar el límite semanal aunque la aplicación sea reinstalada;
• recuperar el contador de bloqueos utilizado;
• mantener estadísticas básicas de protección;
• evitar que una reinstalación reinicie indebidamente el límite de la versión gratuita.

Antes de iniciar esta sincronización, BloqueaYa muestra una explicación dentro de la aplicación.

La sincronización forma parte del funcionamiento del sistema de uso de BloqueaYa.

7. Datos sincronizados mediante Firebase

BloqueaYa puede almacenar en Firebase datos como:

• un identificador técnico derivado del dispositivo;
• fecha o identificador del inicio del periodo de uso;
• cantidad de bloqueos utilizados durante el periodo;
• cantidad acumulada de bloqueos;
• cantidad de días con actividad de protección;
• fecha de última sincronización;
• versión de la aplicación;
• versión interna del esquema de datos.

El identificador utilizado para esta finalidad es un valor técnico derivado y no corresponde directamente al número telefónico del usuario.

BloqueaYa no sincroniza:

• números telefónicos que realizan llamadas;
• nombres de contactos;
• agenda de contactos;
• números de la lista de permitidos;
• historial detallado de llamadas;
• contenido de llamadas;
• mensajes;
• grabaciones de llamadas.

8. Funcionamiento sin conexión a Internet

BloqueaYa está diseñada para continuar protegiendo al usuario aunque temporalmente no exista conexión a Internet.

Los bloqueos y contadores se procesan primero en el dispositivo.

Cuando la conexión vuelve a estar disponible, determinados contadores pueden sincronizarse con Firebase.

La falta temporal de conexión no debería impedir el funcionamiento principal del bloqueo de llamadas.

9. Estadísticas de uso

BloqueaYa puede calcular estadísticas como:

• cantidad de bloqueos durante el periodo;
• cantidad total de bloqueos;
• días con actividad de protección;
• progreso respecto al límite gratuito.

Las estadísticas detalladas relacionadas con llamadas individuales permanecen localmente.

Firebase recibe únicamente los contadores y métricas agregadas descritas en esta política.

10. Límites de la versión gratuita

BloqueaYa puede establecer un número determinado de bloqueos gratuitos por periodo.

Este límite puede actualizarse mediante Firebase Remote Config sin necesidad de publicar una nueva versión de la aplicación.

El valor vigente será mostrado dentro de BloqueaYa.

Cuando el usuario se acerque al límite, la aplicación puede mostrar una notificación informativa con un resumen agregado de su actividad.

Por ejemplo, BloqueaYa puede informar cuántas llamadas fueron bloqueadas, cuántos días tuvieron actividad de protección y cuántos bloqueos gratuitos quedan disponibles.

Estas notificaciones no muestran los números telefónicos bloqueados.

11. Firebase Remote Config

BloqueaYa utiliza Firebase Remote Config para actualizar determinados parámetros de funcionamiento sin exigir que el usuario instale una nueva versión.

Remote Config puede utilizarse para administrar, entre otros:

• límite de bloqueos gratuitos;
• cantidad de bloqueos restantes para mostrar una advertencia;
• umbral para detectar llamadas insistentes;
• activación de determinadas funciones;
• frases informativas;
• mensajes de tranquilidad;
• parámetros de experiencia de usuario.

BloqueaYa mantiene valores locales de respaldo para que estas funciones puedan continuar operando cuando no exista conexión.

Remote Config no recibe el contenido de las llamadas ni la agenda de contactos.

12. Frases y mensajes de tranquilidad

BloqueaYa puede mostrar frases breves relacionadas con tranquilidad, control del tiempo y reducción de interrupciones.

Estas frases pueden formar parte de la aplicación o actualizarse mediante Firebase Remote Config.

La aplicación puede seleccionar aleatoriamente una frase disponible.

El uso de estas frases no requiere enviar información sobre las llamadas individuales a Firebase.

13. Llamadas insistentes

BloqueaYa puede detectar localmente cuando un mismo número desconocido realiza varios intentos de llamada durante un mismo día.

Si el usuario activa esta opción, BloqueaYa puede mostrar una notificación especial cuando se alcance el umbral configurado.

La comparación del número se realiza localmente.

El número telefónico no se muestra en la notificación de llamada insistente.

14. Notificaciones de llamadas

BloqueaYa permite configurar distintos avisos, entre ellos:

• aviso por cada llamada bloqueada;
• aviso cuando un número desconocido insiste;
• aviso cuando el usuario se acerca al límite gratuito;
• aviso al alcanzar el límite gratuito.

Estas opciones utilizan el sistema de notificaciones de Android.

En las versiones de Android que lo requieren, el usuario deberá conceder permiso para recibir notificaciones.

15. Novedades y consejos

BloqueaYa puede utilizar Firebase Cloud Messaging (FCM) para enviar ocasionalmente:

• novedades de la aplicación;
• consejos;
• mejoras;
• información relevante sobre BloqueaYa.

Esta función se encuentra separada de las notificaciones relacionadas con llamadas.

El usuario puede activarla o desactivarla mediante la opción:

Novedades y consejos

en los ajustes de BloqueaYa.

Cuando está activada, Firebase puede generar y gestionar identificadores técnicos o tokens necesarios para entregar estas notificaciones.

BloqueaYa no almacena actualmente el token FCM dentro de su colección de estadísticas de Firestore.

16. Publicidad

La versión gratuita de BloqueaYa puede mostrar publicidad mediante Google AdMob / Google Mobile Ads SDK.

Google puede procesar determinada información técnica necesaria para proporcionar, medir, proteger y mejorar la publicidad.

Según la configuración, región y consentimiento correspondiente, Google Mobile Ads SDK puede procesar información como dirección IP —que puede utilizarse para estimar ubicación general—, interacciones con la aplicación, información de diagnóstico e identificadores del dispositivo o publicitarios. Google indica que estos datos pueden utilizarse para publicidad, analítica y prevención del fraude.

BloqueaYa no proporciona a AdMob los números telefónicos bloqueados, la agenda de contactos ni el historial detallado de llamadas para mostrar anuncios.

17. Consentimiento para publicidad

BloqueaYa utiliza Google User Messaging Platform (UMP) para administrar determinadas opciones de consentimiento publicitario cuando corresponde según la región del usuario y la normativa aplicable.

En regiones donde sea necesario, el usuario puede recibir un mensaje que le permita:

• consentir;
• no consentir;
• administrar determinadas opciones de privacidad.

Estas decisiones pueden afectar al tipo de publicidad disponible.

18. BloqueaYa Pro

BloqueaYa puede ofrecer una versión Pro mediante una compra gestionada por Google Play.

BloqueaYa Pro puede incluir:

• bloqueos ilimitados;
• horarios adicionales o ilimitados;
• análisis Pro;
• experiencia sin publicidad.

Los usuarios Pro no visualizan los banners publicitarios de BloqueaYa.

El estado Pro puede comprobarse mediante Google Play para restaurar una compra válida.

19. Pagos

Las compras de BloqueaYa Pro son procesadas mediante Google Play Billing.

PhuyuDigital no recibe ni almacena directamente:

• números de tarjetas;
• códigos CVV;
• credenciales bancarias;
• información completa del método de pago.

Google Play procesa las transacciones conforme a sus propias políticas y condiciones.

20. Firebase App Check y Google Play Integrity

BloqueaYa utiliza Firebase App Check y Google Play Integrity para ayudar a comprobar que determinadas solicitudes a los servicios de Firebase provienen de instalaciones legítimas de la aplicación.

Estas tecnologías ayudan a:

• reducir solicitudes automatizadas o abusivas;
• proteger los recursos de Firebase;
• dificultar el uso no autorizado de los servicios asociados a BloqueaYa;
• mejorar la seguridad de los contadores sincronizados.

Estos servicios pueden procesar información técnica necesaria para realizar comprobaciones de integridad y seguridad.

21. Identificadores técnicos

BloqueaYa puede utilizar distintos identificadores técnicos según la función.

Entre ellos pueden encontrarse:

• identificador derivado del dispositivo para sincronización del contador;
• identificadores administrados por Firebase;
• token de Firebase Cloud Messaging;
• identificadores utilizados por Google Mobile Ads SDK;
• identificadores utilizados por Google Play y Play Integrity.

Estos identificadores no se utilizan por PhuyuDigital para conocer el contenido de las llamadas del usuario.

22. Ubicación

BloqueaYa no solicita permiso de ubicación precisa para realizar su función principal.

Sin embargo, determinados servicios publicitarios de Google pueden procesar una dirección IP y utilizarla para estimar una ubicación general o aproximada.

BloqueaYa no utiliza el GPS para determinar a quién bloquear.

23. Cuenta de usuario

BloqueaYa no requiere actualmente crear una cuenta personal para utilizar sus funciones principales.

No es necesario proporcionar a PhuyuDigital:

• nombre;
• contraseña;
• dirección de correo electrónico;

para utilizar el sistema de protección de llamadas.

24. Permisos de Android

BloqueaYa puede solicitar o utilizar autorizaciones relacionadas con:

Contactos:
Para comprobar localmente si una llamada proviene de un contacto guardado.

Filtrado de llamadas:
Para que Android permita a BloqueaYa evaluar y bloquear llamadas cuando corresponda.

Notificaciones:
Para mostrar avisos de llamadas bloqueadas, llamadas insistentes, límite de uso y, si el usuario lo activa, novedades y consejos.

Internet:
Para utilizar servicios como Firebase, Google Play y publicidad.

El usuario puede revisar determinados permisos desde los ajustes de Android.

25. Almacenamiento local

Entre los datos que pueden permanecer localmente en el dispositivo se encuentran:

• contactos consultados por el sistema;
• números permitidos;
• historial de BloqueaYa;
• horarios;
• preferencias;
• configuración de protección;
• datos necesarios para el contador local;
• valores de Remote Config almacenados en caché.

Estos datos locales pueden eliminarse si el usuario borra los datos de la aplicación o desinstala BloqueaYa.

Los contadores que hayan sido sincronizados con Firebase pueden recuperarse posteriormente.

26. Conservación de datos sincronizados

Los contadores técnicos sincronizados pueden conservarse mientras sean necesarios para:

• proporcionar continuidad del límite de uso;
• mantener estadísticas agregadas;
• prevenir reinicios indebidos del límite;
• proteger el funcionamiento de BloqueaYa.

PhuyuDigital puede implementar posteriormente mecanismos adicionales de eliminación o anonimización de registros antiguos cuando ya no sean necesarios.

27. Eliminación de datos

El usuario puede eliminar desde BloqueaYa determinados datos almacenados localmente, como el historial.

La desinstalación de la aplicación elimina los datos locales correspondientes a BloqueaYa almacenados por Android.

Sin embargo, los contadores y datos técnicos previamente sincronizados con Firebase pueden mantenerse para preservar el funcionamiento del límite de uso después de una reinstalación.

Para solicitudes relacionadas con datos técnicos almacenados por PhuyuDigital, el usuario puede comunicarse mediante el correo indicado al final de esta política.

28. Seguridad

BloqueaYa utiliza medidas técnicas orientadas a reducir accesos no autorizados.

Entre ellas pueden incluirse:

• reglas de seguridad de Firestore;
• Firebase App Check;
• Google Play Integrity;
• conexiones cifradas proporcionadas por los servicios utilizados;
• separación entre datos sensibles locales y métricas sincronizadas;
• minimización de la información enviada a Firebase.

Ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta, pero BloqueaYa procura limitar la información procesada externamente a lo necesario para sus funciones.

29. Venta de información personal

PhuyuDigital no vende los contactos, números telefónicos, historial de llamadas ni lista de números permitidos de los usuarios.

La versión gratuita utiliza un servicio publicitario de terceros, Google AdMob, cuyo tratamiento de datos se rige también por las políticas de Google.

30. Servicios de terceros

BloqueaYa utiliza o puede utilizar los siguientes servicios proporcionados por Google:

• Google Play Services;
• Google Play Billing;
• Google AdMob / Google Mobile Ads SDK;
• Google User Messaging Platform (UMP);
• Firebase Cloud Firestore;
• Firebase Remote Config;
• Firebase Cloud Messaging;
• Firebase App Check;
• Google Play Integrity.

Cada servicio puede procesar determinada información técnica conforme a sus propias condiciones, configuraciones y políticas de privacidad.

31. Menores de edad

BloqueaYa está dirigida a usuarios adultos y no está diseñada específicamente para niños.

La aplicación no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores a través de sus funciones propias.

32. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando:

• se incorporen nuevas funciones;
• cambien los servicios utilizados;
• se modifique el funcionamiento de BloqueaYa;
• cambien requisitos de Google Play;
• sea necesario adaptarla a requisitos legales o regulatorios.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.

Cuando un cambio sea relevante para el funcionamiento de la aplicación o el tratamiento de información, podrá comunicarse mediante la propia aplicación o mediante otros medios disponibles.

33. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, privacidad o información gestionada por BloqueaYa:

Desarrollador: PhuyuDigital
Aplicación: BloqueaYa
Correo electrónico: phuyu.digital@gmail.com